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Inicio | Tutorial | Cómo recuperar mensajes borrados de Instagram

Cómo recuperar mensajes borrados de Instagram

Tutorial
Tus DMs de Instagram son una forma estupenda de mantenerte al día con tus amigos, tanto si respondes directamente a sus historias como si sólo te acercas para decir hola. Pero, ¿qué puedes hacer si borras accidentalmente un mensaje?

¿Es posible recuperar los mensajes borrados de Instagram? La respuesta es sí y no. Desplázate hacia abajo para saber todo lo que necesitas saber sobre la recuperación de mensajes antiguos de Instagram

Aunque hay una forma común de recuperar mensajes borrados de Instagram, es importante tener en cuenta que el método puede ser muy acertado en cuanto a su tasa de éxito

Algunas personas afirman que descargar un archivo de sus datos de Instagram les ha permitido recuperar los mensajes eliminados, mientras que otras (entre las que nos encontramos nosotros) descubrieron que no les funcionaba. Todo depende de lo que Instagram tenga almacenado en sus servidores

Parece que la forma más fácil de garantizar que siempre puedas recuperar tus mensajes es descargar tus datos con regularidad para que, si se borran, tengas una copia de seguridad a mano que puedas consultar

Por suerte, el proceso es exactamente el mismo

Qué necesitarás

  • Una cuenta de Instagram
  • Hasta 48 horas para procesar tu solicitud

La versión corta

  1. Conéctate a Instagram en tu navegador
  2. Ve a tu configuración de privacidad y seguridad
  3. Desplázate hasta Descarga de datos y pulsa Solicitar descarga
  4. Confirma tus datos y espera un correo electrónico
  5. Haz clic en el enlace de descarga para descargar tus datos
  6. Abre el archivo y comprueba la carpeta Mensajes

Cómo recuperar mensajes borrados de Instagram

  1. Paso 1

    Ve a Instagram.com en tu navegador

    Esto no es algo que se pueda hacer en la aplicación de Instagram Abre Instagram en tu navegador

  2. Paso 2

    Accede a tu cuenta

    Es posible que ya hayas iniciado la sesión si te has conectado a Instagram recientemente Iniciar sesión en Instagram

  3. Paso 3

    Ir a tu perfil

    Puedes hacerlo haciendo clic en el icono del perfil en la esquina superior derecha y seleccionando Perfil Haz clic en tu perfil

  4. Paso 4

    Haz clic en Editar perfil

    Esta opción debería estar justo al lado de tu nombre de usuario Haz clic en Editar perfil

  5. Paso 5

    Haz clic en Privacidad y Seguridad

    Esto estará en el lado izquierdo de la pantalla Haz clic en Privacidad y Seguridad

  6. Paso 6

    Desplázate hacia abajo y haz clic en Solicitar descarga

    Puedes encontrar el enlace directamente bajo el epígrafe Descarga de datos Haz clic para solicitar la descarga

  7. Paso 7

    Haz clic en Siguiente para confirmar tu dirección de correo electrónico y el formato de información elegido

    Quédate con el formato HTML si sólo quieres ver tus datos y no importarlos a otros servicios Haz clic en Siguiente

  8. Paso 8

    Introduce tu contraseña y haz clic en Solicitar descarga

    Instagram advierte que pueden pasar hasta 48 horas para que recibas un enlace en tu bandeja de entrada de correo electrónico, aunque el nuestro tardó una hora y media Haz clic para solicitar la descarga

  9. Paso 9

    Una vez que recibas el correo electrónico, haz clic en Descargar información

    Esto te devolverá a Instagram. Es posible que tengas que volver a iniciar sesión para verificar que eres tú Haz clic en Descargar información en el correo electrónico

  10. Paso 10

    Haz clic en la información de descarga

    El enlace estará disponible durante un máximo de dos semanas, así que asegúrate de descargarlo antes de que termine ese periodo o tendrás que solicitar un nuevo enlace Haz clic en Descargar información en Instagram

  11. Paso 11

    ¡Dirígete a la carpeta de Mensajes para ver un archivo de tus chats!

    Es importante tener en cuenta que esta carpeta sólo contiene la información que se almacena en los servidores de Instagram, por lo que es posible que no encuentres todo lo que buscas

Solución de problemas

¿Qué pasa si esto no funciona?

Si Instagram no puede recuperar tus mensajes eliminados de sus servidores, puedes intentar utilizar una aplicación de terceros para que los encuentre por ti. Sólo asegúrate de utilizar una aplicación en la que confíes y ten en cuenta que esto puede no funcionar tampoco

La mejor manera de recuperar los mensajes borrados de Instagram es mantener una copia de seguridad periódica de todos tus datos utilizando el método anterior

¿Puedo recuperar los comentarios eliminados en Instagram?

Puedes recuperar los comentarios inmediatamente después de que los publiques los elimines tocando el cartel rojo que aparece cuando pulsas eliminar

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